Szállítási szabályzat

Szállítás és kézbesítés

Szeretnénk, ha Greyhound Leatherware rendelése biztonságosan és időben megérkezne Önhöz. Az alábbiakban mindent megtalál arról, hogyan, hová és mikor szállítunk.

Hová szállítunk

Jelenleg kizárólag Magyarország területén belül szállítunk.

Szállítási költségek

A szállításhoz a DPD és az MPL – Magyar Posta szolgáltatásait vesszük igénybe. A 35 000 Ft alatti rendelésekre az alábbi fix díjak vonatkoznak:

Szállítási mód	Költség
DPD – házhozszállítás	1 290 Ft
DPD – csomagpont (személyes átvétel)	1 590 Ft
MPL – házhozszállítás	4 000 Ft
DPD — 35 000 Ft és afeletti rendelések esetén	Ingyenes

A szállítási költségeket a rendszer a pénztárnál számítja ki és jeleníti meg, mielőtt Ön megerősítené és kifizetné a rendelést.

Szállítási módok és idők

A rendeléseket a DPD és az MPL – Magyar Posta segítségével adjuk fel.

• Feldolgozási idő: A rendeléseket a visszaigazolástól számított 1–3 munkanapon belül jellemzően összekészítjük és átadjuk a futárszolgálatnak. A hétvégén vagy munkaszüneti napokon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.

• Várható szállítási idő: A feladást követően a kézbesítés általában további 1–3 munkanapot vesz igénybe, a futárszolgálattól és az Ön tartózkodási helyétől függően.

Amint rendelését átadjuk a futárszolgálatnak, küldünk egy szállítási visszaigazoló e-mailt a nyomonkövetési számmal, így figyelemmel kísérheti a csomagja útját.

Szállítási garancia

A megadott szállítási idők csupán becslések, és a naprakész pontosság nem garantált. Az árut indokolatlan késedelem nélkül, és – hacsak kifejezetten másként nem állapodtunk meg – legkésőbb a szerződéskötést követő 30 napon belül kiszállítjuk Önnek.

Amennyiben ezen az időtartamon belül nem teljesítjük a szállítást, Ön póthatáridőt tűzhet ki. Ha ez az időtartam is szállítás nélkül telik el, a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében Ön jogosult elállni a szerződéstől, és a teljes vételárat visszakövetelni.

Nem vállalunk felelősséget a futárszolgálatok vagy az ésszerű ellenőrzésünkön kívül eső események (vis maior) által okozott késedelmekért, feltéve, hogy haladéktalanul értesítjük Önt az ilyen késedelmekről.

Elvesztés és sérült csomagok kockázata

Az áru elvesztésének és sérülésének kockázata csak akkor száll át Önre, amikor Ön – vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik fél – fizikailag birtokba veszi az árut. Amennyiben Ön bízta meg a fuvarozót, és azt nem mi ajánlottuk, a kárveszély akkor száll át Önre, amikor az árut átadjuk a fuvarozónak.

Ha a rendelése sérülten, hiányosan vagy hibásan érkezik, kérjük, ésszerű időn belül vegye fel velünk a kapcsolatot a hello@greyhoundleatherware.com címen – ideális esetben a csomagról és annak tartalmáról készült fényképekkel –, hogy mielőbb orvosolhassuk a problémát. Lehetőség szerint őrizze meg az eredeti csomagolást az ügy lezárásáig.

Helytelen cím vagy sikertelen kézbesítés

Kérjük, rendelése leadásakor győződjön meg arról, hogy a szállítási címe és az elérhetőségei pontosak és hiánytalanok. Nem vállalunk felelősséget a pontatlanul vagy hiányosan megadott címből eredő késedelmekért vagy a kézbesítés meghiúsulásáért.

Ha egy csomag kézbesíthetetlenként érkezik vissza hozzánk, felvesszük Önnel a kapcsolatot az újbóli kiszállítás egyeztetése céljából. Ebben az esetben további szállítási díjak merülhetnek fel.

Kérdése van?

Ha bármilyen kérdése van a szállítással kapcsolatban, örömmel segítünk. Keressen minket bármikor a hello@greyhoundleatherware.com e-mail címen.

Ezek a Szállítási és kézbesítési információk a Szolgáltatási feltételeink részét képezik, és a Pénzvisszatérítési és elállási szabályzatunkkal együtt értelmezendők.